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Póliticas de Envíos y Devoluciones

ENVÍOS Y ENTREGAS
• Las tarifas de envío se señalan al momento de realizar tu compra, diferentes opciones a escogrer. 

TIEMPO DE ENTREGA
• En envíos estándar el periodo de entrega es de 2 a  5 días hábiles dependiendo de la zona de entrega.
• Todos los envíos son medidos bajo el concepto “Días Hábiles" el cual se refiere únicamente de lunes a viernes, excepto días festivos con un horario de 9 a 18 horas. Será informado vía correo electrónico sobre su número de guía del (los) paquete (s).
 
POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto

Ofrecemos cambio de artículo o reembolso en crédito de la tienda dentro de los primeros 7 días de tu compra.

El costo es de $250 pesos aproximadamente o el servicio de paqueteria señale, incluye guía de recolección y guía de entrega por el cambio de artículo. 

Todas las devoluciones/cambios serán canjeables únicamente por crédito de la tienda. El crédito será válido hasta por un mes. 

Elegibilidad para reembolsos y cambios
* Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
* Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
* Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos con descuento no tienen devolución.