AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Lizeth Catalina Rivera López pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Lizeth Catalina Rivera López, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que Lizeth Catalina Rivera López, tiene su domicilio ubicado en:
Mauricio Luna 416. Fraccionamiento Galeana CP: 85140, Ciudad Obregón, Sonora.
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
Creación y gestión de su cuenta de usuario. Llevar un registro de las actividades relacionadas con tu perfil de usuario; identificarle y contactarlo a través de distintos medios de comunicación tanto físicos como electrónicos para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas, así como para dar seguimiento a la entrega de los productos adquiridos; Acreditar su identidad y validar la veracidad y calidad de la información que usted nos proporciona; Atender y resolver sus dudas relacionadas con la adquisición de nuestros productos y/o servicios; Atender las solicitudes de compra remitidas y procesar pagos; Otorgarle bonificaciones y descuentos; Facilitar la localización, tramitación, suministro, distribución y entrega de los productos solicitados por usted; Para dar cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás normatividad aplicable; Aclaraciones bancarias; Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación a quejas o reclamaciones; Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos; Para las gestiones de facturación relacionadas con los productos adquiridos; Llevar un histórico de sus compras;
Detectar y prevenir fraudes; Activación, cancelación y análisis del uso de su(s) tarjeta(s); Realizar actividades de monitoreo de calidad en los servicios o sobre su experiencia de compra con nosotros;
Hacer efectivas las garantías, reparaciones y/o servicios de mantenimiento cuando resulte procedente; En el supuesto de que usted cumpla con los requisitos establecidos por Lizeth Catalina Rivera López para darle de alta en sus programas de lealtad; llevar un registro histórico de los productos adquiridos, así como de la periodicidad en su consumo;
Mantener la seguridad de las redes y servicios de comunicaciones electrónicas, detectar fallos o errores técnicos en la transmisión de las comunicaciones electrónicas, así como cualquier tratamiento que sea necesario para la correcta prestación de los servicios; En el supuesto de que usted nos contacte a través de redes sociales además de las finalidades anteriores, podremos divulgar a través de distintos medios de información tanto físicos como electrónicos los contenidos publicados por usted dentro de las redes sociales en las que interactúe con Sanborns;
Realizar estadísticas, encuestas o estudios sobre hábitos de mercado y comportamiento que tengan por finalidad evaluar la calidad de los servicios, bienes, productos y/o experiencia de compra.
Dar cumplimiento a las políticas y procedimientos de carácter interno;
Dar atención a sus solicitudes de información, quejas o reclamaciones;
Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted;
Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre y Apellidos:
domicilio
Teléfono
email
RFC solo para efectos de facturación.
Uso de cookies y web beacons.
Le informamos que Lizeth Catalina Rivera López en nuestro sitio web y/o aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Los diferentes tipos de cookies que utilizamos son:
Cookies esenciales: para permitirle un uso adecuado de nuestro sitio web y/o aplicaciones, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas.
Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.
Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: podemos usar cookies propias y de terceros para identificar la forma en la cual usted utiliza nuestros Servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.
Cookies publicitarias propias y de terceros: podemos colocar cookies publicitarias propias y de terceros (como socios comerciales y empresas del grupo) para mostrarle publicidad que consideremos relevante para usted.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies, a través de su navegador siguiendo el procedimiento establecido por éste. Aquí alguna información del procedimiento establecido en los siguientes navegadores:
Internet Explorer: Herramientas - Opciones de Internet - Privacidad - Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Firefox: Herramientas - Opciones - Privacidad y Seguridad. Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
Chrome: Configuración - Verificación de seguridad y/o - Privacidad y seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
Safari: Preferencias - Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
Edge: Configuración - Privacidad, búsqueda y servicios y/o Permisos del sitio. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:
En caso de que las operaciones que usted realice con Lizeth Catalina Rivera López, y las cuales estén clasificadas en Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, como actividades vulnerables, Lizeth Catalina Rivera López, podrá entregar determinada información de usted sin requerir de su consentimiento a las autoridades fiscales competentes con la finalidad de dar cumplimiento a lo dispuesto por la Ley.
Asimismo, le informamos que en el supuesto de que usted incumpla con las obligaciones de pago contraídas, sus datos personales podrán ser transferidos a las Sociedades de Información Crediticia con las que tengamos celebrados acuerdos de comunicación de datos sin requerir su consentimiento por ser una obligación legal en términos de la Ley respectiva.
En caso de que no desee que sus datos personales sean transferidos para alguna o todas las finalidades señaladas, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo [email protected]
Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:
Por solicitud de las autoridades para prevención de actividades ilícitas.
Para actualizar los sistemas informáticos de la empresa.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre;
Teléfono;
Contenido o motivo de la solicitud;
Firma.
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará de la siguiente manera:
A través del correo electrónico que se indique en la solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Lizeth Catalina Rivera López
b) Domicilio:
Mauricio luna 416. Fracc. Galeana
Cp 85140
Ciudad Obregón, Sonora
c) Teléfono: 6441186160
d) Correo electrónico: [email protected]
e) Otro medio de contacto: https://vanitefashion.com.mx.
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre:
Teléfono:
Contenido o motivo de la solicitud:
Firma:
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma:
A través del correo electrónico indicado en la solicitud.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:
Última actualización:
01/01/2023
